Keith Motsi breaks down the true meaning of hospitality from welcome, to welcome back: not just good service, but genuine human connection. With signature warmth, honesty, and hard-earned experience, Keith shares how to elevate the everyday into something memorable.
Keith’s Masterclass offers a blend of theory, practice, and mindset, including the fundamentals of world-class hospitality, how to read guests and tailor the experience, the difference between service, hospitality, and genuine care.
TIME:
Central Europe, CET: 11:00
London, UK (GMT): 10:00
New York, USA (EST): 05:00
Singapore (SGT): 18:00
Tokyo, Japan (JST): 19:00
LINK TO SEMINAR: https://us06web.zoom.us/j/89903182000
Keith Motsi breaks down the true meaning of hospitality from welcome, to welcome back: not just good service, but genuine human connection. With signature warmth, honesty, and hard-earned experience, Keith shares how to elevate the everyday into something memorable.
Keith’s Masterclass offers a blend of theory, practice, and mindset, including the fundamentals of world-class hospitality, how to read guests and tailor the experience, the difference between service, hospitality, and genuine care.
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